月額プランのデータ容量はいつリセットされますか?
データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。現在の契約状況は、ユーザーパネルに表示される利用開始日と残容量をご確認ください。月額プランとデータパックではデータルールが異なります。未使用分を長期的に保管したい場合は、データパックのルールと比較してお選びください。
月額プランを途中でアップグレードするとどうなりますか?
途中でアップグレードする場合、差額は残り日数分に換算されます。手続きの前に、ユーザーパネルで現在の契約、変更先のプラン、決済内容をご確認ください。アップグレードによって月額プランの利用期間がそのまま新たに付与されるわけではありません。パネルに表示される注文内容をご確認ください。
データパックに有効期限はありますか?
データパックは使い切るまで有効期限がありません。容量は実際の利用に応じて消費され、月額プランの利用開始日を基準としたリセットはありません。毎月継続して利用するか、間隔を空けてまとめて利用するかを比較してお選びください。適したプランは利用ペースによって異なります。
利用できる支払い方法は?
VPNTFではAlipay、WeChat Pay、USDTをご利用いただけます。プラン選択後、ユーザーパネルで注文内容を確認し、支払い方法をお選びください。パネルに表示されているプラン、容量、料金が希望する内容と異なる場合は、プラン一覧に戻って選び直してください。
返金ルールについて
VPNTFでは7日間の無条件返金に対応しています。申請方法と適用条件は利用規約をご確認ください。申請する場合は、ユーザーパネルのチケット窓口から注文内容をお知らせのうえ、該当する注文履歴をご確認ください。